尊敬的客户：

 

为全面提升信息和资金安全防护水平，保障您在手机银行操作中的资产安全，我行手机银行（大新银行中国APP）将对客户端操作系统进行兼容性调整。请您留意以下重要信息：

 

一、调整内容 ：

自2025年7月12日起，我行手机银行对于手机操作系统的最低兼容性标准更新为：

1、安卓系统版本需升级至9.0及以上；

2、iOS系统版本需升级至15.0及以上。

 

二、操作提示 ：

1、若您当前手机系统版本低于上述标准，将无法正常下载、安装或使用我行手机银行APP。为确保您能顺利使用手机银行服务，建议您提前通过手机自带的系统更新功能，将手机操作系统升级到满足要求的版本。

2、如您在升级手机操作系统过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我行客服热线[400 882 8893]，或前往我行各营业网点，向工作人员详细咨询，我们将竭诚为您提供帮助。

 

此次调整是我行基于信息安全和资金安全考量而采取的必要措施，旨在为您提供更安全、更可靠的金融服务环境。给您带来不便，敬请谅解，感谢您一直以来对我行的支持！

 

 

大新银行（中国）有限公司

2025年6月27日