1.      扩展高端个人客户，开发个人定活期储蓄存款、个人理财产品，为客户提供多样化的理财产品和高质量的交易服务；

2.      拓展/维护高端个人房屋按揭贷款客户，与在沪开发商和二手房中介公司保持良好的业务互动；

3.      与现有和潜在客户建立和维持良好关系，为我行的零售业务全面开展做前期的细致的准备；

4.      通过优质的完善的银行服务邀请客户转介绍客户，扩大客户来源；

5.      留住长期的优质存款客户，为我行做好长期客户的稳定工作；

6.      协助客户办理各项银行手续，体现我行的优质服务理念；

7.      了解客户，积极工作，为新老客户的存款业务努力工作；

8.      策划各类客户联谊活动，积极开拓合作渠道；

9.      完成零售业务部总经理下达的其他各项任务指标；

10.   协助零售业务部总经理处理部门内部各项事务；

11.   持续按要求做好客户尽职调查工作，严格执行客户接纳原则以及客户身份识别制度，做好客户洗钱和恐怖融资风险评估和客户分类工作；

持续做好客户尽职调查工作，密切关注客户实际情况的变化或异常；

积极主动发现并甄别可疑交易，提交有关可疑交易的报告及开展协助调查；

12.   负责客户实施反洗钱宣传与教育。

1、  5年以上零售银行综合客户经理的经验；拥有独立开发客户资源、接洽房屋按揭贷款的能力，拥有较为娴熟的谈判技巧；

2、  熟悉银行理财、保险等存款类产品，良好的业绩记录，有丰富的客户资源；良好的市场开拓、营销及沟通能力；

3、  熟知银行各项规章制度的要求，并有自律能力；

4、  有较强的进取心、主动性和工作激情。