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网上银行

功能介绍常见问题

正确操作指引和安全风险意识
确保为您提供安全便捷的网上银行体验

尊敬的大新银行（中国）客户：
我行网上银行业务在用户认证、数据访问、传输、存储等方面采取了各种先进的技术以保障您的账户安全，但金融网络犯罪分子一般会选择从客户入手，根据您的使用习惯，利用不同的技术，盗取您的账号和密码信息，因此，网上银行的安全是要客户和银行共同维护来实现的，个人账号和密码的保管、操作安全以及计算机客户端的安全更依赖您的安全风险意识和正确操作行为。

在您使用大新银行（中国）的网上银行服务之前，请注意以下四个方面：

防止钓鱼网站，登录正确的银行官方网址

1、在访问大新银行（中国）网上银行时，请直接在浏览器地址栏输入网址登录大新银行（中国）网站，不要随意通过搜索引擎登录。大新银行（中国）官方网址： https://www.dahsing.com.cn。
2、通过浏览器收藏夹功能中的银行网站登录时，要确定储存在浏览器收藏夹功能中的银行网站地址正确后，才使用该收藏的网站地址登录。
3、不要查看或随意点击任何不明来历的电子邮件，不要通过邮件链接登录网上银行，也不要通过即时通讯工具（QQ、MSN等）或者其他网站提供的链接登录网上银行或进行订单支付。
4、务必在网上银行中设置预留信息，在您登录真正的大新银行（中国）网上银行后，确认网上银行的欢迎信息和您的预留信息一致，以免被虚假网站混淆或欺骗。

虚假邮件或网站（例如虚假邮件中提供的链接）会利用不同方法让您觉得有关邮件或网站看似真实，其中虚假网站使用的方法包括但不仅限如下：
a) 套用真实网站的图像，使虚假网站与真实网站看起来几乎相同；
b) 利用虚假电邮或网站取得客户信息，并使其个人数据通过虚假网站泄露给不法分子；
c) 利用一些与有关银行的域名很接近的域名误导用户登录；

大新银行来自香港，我行的官方网址是大新的粤语拼音“DAHSING”，请小心识别虚假网站，遇到任何怀疑或问题以及不明的网站，请立即致电大新银行客户服务热线 400-882-8893与我们联系。

保护好账户与密码

1、请尽量使用由数字、大写字母、小写字母和特殊字符组合的密码，密码的长度应至少在6位或以上。请不要使用您的个人信息(如电话号码，生日等)作为密码。
2、应避免使用同一个密码登入网上服务(例如用QQ密码或email密码等)。银行查询密码、取款密码网上支付密码，应使用不同的密码。
3、请定期更改网上银行登录密码及交易密码，建议最少每个月更新一次。
4、切勿向任何可疑网站或他人透露账户信息或个人资料。

犯罪人员可能会通过各种手段窃取账号和密码，包括但不仅限如下：
a) 通过邮件、信函、电话、手机短信等方式向您索要银行卡号、用户名和密码等信息。
b) 利用电脑的某些设置不当窃取信息。
c) 根据收集到您个人有关的信息（出生日期、电话号码、汽车牌号等），猜测您的网银密码。

在任何情况下，大新银行不会向您索取密码。若有任何怀疑，请立即致电大新银行客户服务热线400-882-8893

重视您的操作安全

1、不要在不明网站输入银行帐号、密码等个人资料，以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取。
2、在第一次登录时，请在大新银行(中国)有限公司网上银行登录页面下载并安装“网上银行登录安全控件”，不要到其他任何来历不明的网站上下载控件。
3、登录大新银行(中国)网上银行后，留意观察的欢迎信息，以免登录虚假网站。
4、在每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出”按钮，再关闭浏览器结束使用。切勿在未退出网上银行服务前离开电脑。

犯罪人员可能会通过各种方式窃取您的信息，包括但不仅限如下：
a) 收集您的个人资料（例如，联系电话、地址等）；
b) 查看您已丢失手机里的短信信息；
c) 寻找公共场所（如网吧、公共图书馆等）的电脑使用记录；

如您的个人资料有变动或手机丢失，请及时通知银行修改相关资料或到柜台办理降级服务，并定期检查您的交易记录，核对账单。

保障计算机安全

1、请为计算机设定较强的密码，以防止他人擅自盗用资料。
2、请在电脑中安装正版软件，并定期下载安装最新安全程序或补丁。
3、请及时更新杀毒软件及病毒库。

犯罪人员可能会通过各种途径窃取您的信息，包括但不仅限如下：
a) 利用系统漏洞远程控制您的电脑。
b) 利用操作系统的共享或远程服务。
c) 通过录像和键盘监控设备，截取键盘记录。

请正确设置操作系统，使用网站上的输入控件，提高计算机的安全性，以降低信息被盗取的风险，保证资金的安全。

1、采用加密传输方式，进行点对点加密，加强系统安全。
2、设有交易密码与日常登录密码区分，设立双重保护屏障。
3、采用手机密码的一次性口令，通过双因素认证方式，提高认证的可信度。
4、如果当日连续五次输入密码错误，系统将自动锁定，用户无法登录，以防止客户的密码被暴力破解。

虽然大新银行(中国)采取了多种业务控制和技术措施，但网上银行交易的固有风险仍然存在，不法分子的欺骗手段和技术也不断在变化，您千万不可掉以轻心。如有任何可疑情况，请及时与我们联系！